Eliminazione account Spaghetti Showdown

Ultimo aggiornamento: 2026-05-04

Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione del tuo account Spaghetti Showdown e dei dati personali associati. Il processo è gratuito e rispetta i diritti garantiti dal Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR"), in particolare l'art. 17 (diritto all'oblio).

Come richiedere l'eliminazione

Invia un'email a privacy@spaghettishowdown.it con oggetto "Richiesta eliminazione account Spaghetti Showdown".
Indica nel corpo dell'email il nickname / username Discord e, se possibile, l'indirizzo email dell'account Discord usato per accedere all'app — ci servono per identificare con certezza l'account da eliminare.
Per ragioni di sicurezza ti potremmo chiedere di confermare la richiesta rispondendo a un'email di verifica o inviando un messaggio diretto al bot Discord ufficiale dall'account interessato.
Riceverai una conferma scritta entro 30 giorni dalla richiesta (di norma entro 7 giorni) confermando l'avvenuta eliminazione o anonimizzazione dei dati.

In alternativa, puoi cliccare il pulsante qui sotto per aprire una bozza di email pre-compilata con il tuo client di posta:

Invia richiesta di eliminazione

Cosa viene eliminato

Una volta verificata la richiesta, eliminiamo o anonimizziamo i seguenti dati:

Profilo utente: nickname, biografia, avatar, personaggi principali, impostazioni dell'account, preferenze.
Collegamento all'account Discord (ID, email, username, avatar).
Token di notifica push (FCM) registrati ai tuoi dispositivi.
Cronologia delle sessioni, indirizzi IP recenti e log applicativi riconducibili all'account.
Contenuti pubblicati direttamente da te (post sul blog, commenti, replay caricati, immagini di profilo o di copertina) salvo i casi indicati nella sezione successiva.
Bilanci di Spaghetti Points e cronologia delle transazioni virtuali non finanziarie, oggetti virtuali, equipaggiamenti.

Cosa viene conservato e perché

Per esigenze legittime di archiviazione storica della community, integrità delle classifiche e obblighi di legge, alcuni dati possono essere anonimizzati e mantenuti senza più riferimenti al tuo account:

Risultati storici di tornei: i match e le classifiche passate restano nell'archivio della community per garantire l'integrità delle statistiche e dei rating ELO. Il tuo nickname viene sostituito con un identificativo anonimo (es. "Giocatore eliminato").
Dati di pagamento e fatturazione: per gli acquisti effettuati tramite Stripe (merch store, abbonamenti), siamo tenuti a conservare le ricevute fiscali per 10 anni dalla data di emissione, come richiesto dalla normativa fiscale italiana (DPR 633/72).
Log di sicurezza: alcuni log applicativi possono essere conservati fino a 90 giorni per finalità di indagine su eventuali abusi o violazioni di sicurezza.
Provvedimenti di ban / segnalazioni: se il tuo account è stato sanzionato per violazione delle regole della community, potremmo conservare un identificativo hashato dell'account per impedire l'elusione del ban tramite ricreazione dell'account.

Tempi

Eliminazione standard: entro 30 giorni dalla richiesta verificata (di norma entro 7 giorni).
Backup: i backup automatici dei nostri sistemi possono contenere copie residue dei dati per un massimo di 35 giorni dopo l'eliminazione, dopodiché vengono sovrascritti.

Diritti dell'utente

Oltre all'eliminazione, hai diritto a richiedere accesso, rettifica, limitazione, portabilità o opposizione al trattamento dei tuoi dati. Trovi tutti i dettagli nella nostra informativa sulla privacy. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Contatti

Per qualsiasi domanda sul processo di eliminazione: privacy@spaghettishowdown.it.